I. CONDITIONS GÉNÉRALES
1- Conditions d’admission
Pour être admis à pénétrer, à s’installer, et séjourner sur un terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Il a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur. Le fait de séjourner sur le terrain de camping implique l’acceptation des dispositions du présent règlement et l’engagement de s’y conformer. Nul ne peut y élire domicile.
2- Formalités de police
Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu’avec une autorisation écrite de ceux-ci. En application de l’article R. 611-35 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment :
Le nom et les prénoms.
La date et le lieu de naissance.
La nationalité.
Le domicile habituel.
L’immatriculation de votre véhicule.
Les enfants âgés de moins de 15 ans peuvent figurer sur la fiche de l’un des parents.
3- Installation
La tente ou la caravane et le matériel y afférent doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant.
4- Bureau d’Accueil
Ouvert 7j/7j: Du 01/05 au 30/09 de 08h30 à 13h00 et de 14h00 à 20h00. A cela est ajoutée une présence permanente (7J/7 et 24H/24) des gérants qui résident sur le terrain de camping.
On trouvera, au bureau d’accueil, tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s’avérer utiles.
Un livre de réclamations ou une boîte spéciale destinée à recevoir les réclamations est tenu à la disposition des usagers. Les réclamations ne seront prises en considération que si elles sont signées, datées, aussi précises que possible et se rapportant à des faits relativement récents.
5. Affichage
Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Il est remis à chaque client qui le demande.
Pour les terrains de camping classés, la catégorie de classement avec la mention tourisme ou loisirs et le nombre d’emplacements tourisme ou loisirs sont affichés.
Les prix des différentes prestations sont communiqués aux clients dans les conditions fixées par arrêté du ministre chargé de la consommation et consultables à l’accueil.
6. Modalités de départ
Les clients sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur départ dès la veille de celui-ci. Les clients ayant l’intention de partir avant l’heure d’ouverture du bureau d’accueil doivent effectuer la veille le paiement de leur séjour.
7- Bruit et silence
Les usagers du terrain de camping sont instamment priés d’éviter tous bruits et discussions qui pourraient gêner leurs voisins.
Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
Les chiens et autres animaux ne doivent jamais être laissés en liberté. Ils ne doivent pas être laissés au terrain de camping, même enfermés en l’absence de leurs maîtres qui en sont civilement responsables.
Le Gestionnaire assure la tranquillité de ses clients en fixant des horaires pendant lesquels le silence doit être total : soit de 22h00 à 8h00.
8- Redevances
Les redevances sont payées au bureau d’accueil. Leur montant fait l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Elles sont dues selon le nombre de nuits passées sur le terrain. Les usagers du terrain de camping sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur départ dès la veille de celui-ci. Les campeurs ayant l’intention de partir avant l’heure d’ouverture du bureau d’accueil doivent effectuer la veille le paiement de leurs redevances.
9- Visiteurs
Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent.
Le campeur peut recevoir un ou des visiteurs. Si ces visiteurs sont admis à pénétrer dans le terrain de camping, le campeur qui les reçoit peut-être tenu d’acquitter une redevance, dans la mesure où le visiteur a accès aux prestations et/ou installations du terrain de camping. Cette redevance fait l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Les voitures des visiteurs sont interdites dans le terrain de camping. Tous les visiteurs doivent être inscrits à l’accueil du camping.
10- Circulation et stationnement des véhicules
A l’intérieur du terrain de camping, les véhicules doivent rouler à une vitesse limite de 5 km/h. La circulation est interdite entre 22 heures et 8 heures. Ne peuvent circuler dans le terrain de camping que les véhicules qui appartiennent aux campeurs y séjournant. Le stationnement, ne doit pas, en outre, entraver la circulation ni empêcher l’installation de nouveaux arrivants.
11- Tenue et aspect des installations
Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations notamment les sanitaires. Il est interdit de jeter des eaux usées sur le sol ou dans les caniveaux. Les « caravaniers » doivent obligatoirement vider leurs eaux usées dans les installations prévues à cet effet.
Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers, doivent être déposés dans les poubelles prévues à cet effet. Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage. L’étendage du linge se fera le cas échéant au séchoir commun.
Les plantations et les décorations florales doivent être respectées. Il est interdit au campeur de planter des clous dans les arbres, de couper des branches, de faire des plantations.
Il n’est pas permis non plus de délimiter l’emplacement d’une installation par des moyens personnels, ni de creuser le sol. Toutes réparations de dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur. L’emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé à son entrée dans les lieux.
12- Sécurité
a) Incendie :
Les feux ouverts (bois, charbon, etc.) sont rigoureusement interdits. Les réchauds doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne pas être utilisés dans des conditions dangereuses. En cas d’incendie aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité. Le camping est équipé d’une alarme sonore, dès son retentissement vous devez vous rendre au point de rassemblement qui se trouve sur le terrasse au colline, vous ne devez jamais faire demi tout. Sur le point de rassemblement restez calme et attendez les consignes. Une trousse de secours de première urgence se trouve au bureau d’accueil ;
b) Vol :
La direction a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte. Les usagers du terrain de camping sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.
c) Jeux :
Aucun jeu violent, ou gênant, ne peut être organisé à proximité des installations.
Les enfants devront toujours être sous la surveillance de leurs parents.
d) Garage mort :
Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain, qu’après accord de la direction et seulement à l’emplacement indiqué. Une redevance, dont le montant sera affiché au bureau, sera due pour le « garage mort ».
e) Infraction au règlement intérieur :
Dans le cas où un résidant perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra oralement ou par écrit s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles. En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en demeure, par le gestionnaire, de s’y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat. En cas d’infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre.
II. LES CONDITIONS PARTICULIÈRES DU CAMPING LA DIÈGE.
Vous êtes ici dans un camping familial, nous ne sommes pas là pour « vider votre porte monnaie », mais pour vous proposer des vacances les plus agréables possibles.
Les seules conditions particulières que nous souhaitons faire appliquer dans le camping sont des règles de vie courantes autour de la notion de RESPECT, sous toutes ses formes, nous comptons sur vous pour l’expliquer à vos enfants !
D’abord le respect des autres :
• Faire le plus attention possible à ne pas faire trop de bruit
• Les chiens doivent être tenus en laisse
• La politesse est essentielle et permet de meilleurs rapports entre tous !
Ensuite le respect de la nature :
• Le tri sélectif est obligatoire
• Ne pas mettre de déchets par terre (y compris mégot de cigarette, notamment pour éviter le risque d’incendie)
• Ne gaspillez pas l’eau, elle est très précieuse (le lavage des véhicules est interdit)
• L’énergie est aussi très précieuse et très coûteuse, nous comptons sur vous pour l’économiser au mieux
• Le compostage de vos déchets organiques est fortement conseillé, voyez la fiche jointe pour plus d’informations, l’équipe est aussi là pour vous en parler.
Très important
Votre camping est équipé d’un assainissement par fosse septiques, un dispositif respectueux de l’environnement. Il vous est demandé de ne rien jeter dans les toilettes, autre que le papier prévu à cet effet. Surtout ne jetez pas dans vos WC de lingettes (aucune, même si le fabriquant indique sur l’emballage qu’elles peuvent l’être) ; Ne jetez pas non plus de protections hygiéniques ou autres couches ! Des poubelles sont prévues à cet effet, tout cela formerait des bouchons qui compliqueraient énormément le système. Pour plus d’informations n’hésitez pas à demander conseil auprès de l’équipe du camping.
Enfin le respect du matériel et infrastructures :
• Nous vous demandons de faire attention aux différents lieux communs (sanitaires/accueil)
• Les espaces verts sont importants, faites y attention
Toute l’équipe du Camping la Diège vous remercie de votre compréhension. N’hésitez pas à nous parler de tous problèmes auxquels vous êtes confrontés, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire au mieux.
Vous pouvez nous contacter soit par téléphone au 0033 5 65 43 20 53 ou par mail info@campingladiege.fr
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